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Familias » 2FA y acceso Educacyl

Familias

Segundo Factor de Autenticación y recuperación de datos de acceso a Educacyl

Recordamos que en el portal de educación de la Junta Portal de Educación de la Junta de Castilla y León (jcyl.es), a través del Acceso Privado, se puede acceder a Stilus Familias, aplicación de comunicación con el centro educativo que les permite contactar con el profesorado de sus hijos, consultar el equipo docente, horario, les llegarán incidencias, verán las notas, recibirán alertas por las faltas de asistencias, podrán justificar estas faltas, etc.

Se puede redireccionar las notificaciones hacia su correo electrónico.

Si necesita recuperar los datos de acceso:

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Si necesita configurar el segundo factor de autenticación, trasladamos los medios a su alcance para resolver las incidencias en el acceso a educacyl y las aplicaciones de office 365 de la Junta:

Los canales disponibles para el alumnado y familias en la instalación de Autenticación de Dos Factores (2FA) son:

Correo electrónico de soporte: soporte.2fa@educa.jcyl.es de soporte
Los Espacios CyL Digital donde tanto el alumnado como las familias pueden acudir de forma presencial: https://www.cyldigital.es/donde-estamos (EN SEGOVIA es el edificio que se encuentra en los JARDINILLOS DE SAN ROQUE).
El teléfono del CAU de CYL Digital: 900 909 752

Además El alumnado y las familias pueden acceder a la guía, FAQs y vídeo explicativo en el siguiente enlace del Portal de Educación previa autenticación:

https://www.educa.jcyl.es/es/autenticacion-2fa

Deseamos que esta información sea útil.

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